top of page

Geri Ödeme ve İade Politikası

DİNÇ EĞİTİM DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Ancak, online videolu eğitimlerimizin dijital doğası gereği bazı sınırlamalarımız bulunmaktadır. Lütfen aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyunuz:

  1. İade Süresi:

    • Satın aldığınız online videolu eğitimler için, satın alma işleminizin tamamlanmasından itibaren 24 saat içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

  2. İade ve Geri Ödeme Şartları:

    • İade talebiniz, satın alma işleminizin tamamlanmasından sonraki 24 saat içinde yapılmalıdır.

    • 24 saatlik süre geçtikten sonra, herhangi bir iade veya geri ödeme talebi kabul edilmeyecektir.

  3. İade Talebinde Bulunma:

    • İade talebinde bulunmak için, ekmekkursu@gmail.com adresine e-posta göndererek talebinizi iletmeniz gerekmektedir.

    • Talebinizin değerlendirilmesi ve işleme alınması için sipariş numaranızı ve satın alma tarihini belirtmeyi unutmayınız.

  4. İade İşlemi:

    • İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödeme yaptığınız yöntemle geri ödemeniz gerçekleştirilecektir.

    • Geri ödemenizin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  5. İade Taleplerinin Reddi:

    • 24 saatlik süre dolduktan sonra yapılan iade talepleri kabul edilmeyecektir.

    • Dijital ürünlerin doğası gereği, içerikler tamamen teslim edilmiş ve erişim sağlanmış olduğundan, 24 saat sonrasında hiçbir iade kabul edilmeyecektir.

Önemli Bilgilendirme

  • İade ve geri ödeme politikasında belirtilen koşullar, DİNÇ EĞİTİM DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. tarafından güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde duyurulacaktır.

  • Eğitimlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz veya yaşadığınız bir sorun varsa, ekmekkursu@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

⚜ Size daha iyi hizmet verebilmek için, politikalarımız hakkında geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Eğitimlerimizden memnun kalmanızı dileriz.

bottom of page